Пользователь отправил сообщение через телеграмм. Прикрепленный к телеграмму бот, идентифицировал пользователя и отправил письмо с необходимыми данными (что делать) от его имени на свою почту. Затем когда у бота освободилось время, он прочитал это письмо, структурировал его и превратил в StoryJSON. Привязанные к боту ассистенты получили уведомление о новой истории и сформировали на их основе рекомендуемую информацию обратно боту. Бот проанализировал их результаты и передал их обратно пользователю в виде письма/телеграмм нотификации.

Для пользователя все это будет под капотом, для него все выглядит так Юзер -> Бот -> Юзер: 

user@something.mail ->GUID@gotointeractive.com ->user@somethingmail.mail

Прослойка в виде телеграмма больше не нужна. Пользователь может напрямую общаться со своим ботом используя клиент smtp.

1) Пользовать пишет письмо вида:

subject: Купи мне билет

html: Хочу сходить на концерт Ленинград примерно в следующую среду с подругой

2) Письмо анализируется ботом

2.1 Разбор темы

subject -> BuyIntent

2.2 Разбор тела

html -> разбор на абстракты с дополнением данных по портрету пользователя -> формирование структурированных документов  (JSON-LD) -> сведение информации вместе (StoryJSON)

2.3 Разбор StoryJSON ассистентом по покупке

- Запрос данных в поисковую систему

- Получение первых 10 результатов

- Переход на страницу каждой из 10 результатов

- Поиск JSON-LD на странице, переход по каждой ссылке глубиной до 5 страниц

- Разбор графа и выявление наилучших вариантов

- Пуш боту ссылок с вариантами 

2.4 Разбор ссылок 

- Проверка ссылок на работоспособность

- Добавление к ссылкам метрик перехода (в платной версии бота это можно отключить)

- Отправка человекочитаемого сообщения с ссылками на почту